![]()
Kexa-bilketa eredua
Eusko Jaurlaritzaren Osasun Departamentuaren 2013ko azaroaren 12ko kirurgia anbulatorioa erregulatzen duen agindua , behin betiko indarrean 2015eko maiatzean sartu dela aldi baterako 18 hilabeteen epea ondoren , eranskin 1ean, E puntuan, 7 atalean, beste baldintza batzuen artean hau eskatzen du:
Zentroko leku ikusgaian, Kexetako bilketa eta arretarako, eta iradokizunetako sistema egongo da.
Bestalde, Eusko Jaurlaritzaren 142-2014 dekretuak profesional liberalak salbuesten du Kexa Orriak izateko beharretik, Elkargo bateko kide egitea bere jardueraren ariketarako baldintza denean, Zuzendaritzaren 2006/123/, 2006ko abenduaren 12ko EE transposizioak lanbide-elkargoen erregulazioa eramaten duena, barne-merkatuko zerbitzuei buruzkoa pertsona kontsumitzaileen eta erabiltzaileen kexetako beree arreta leihoak edukitzera behartzen du.
Guztiagatik, zentroko leku ikusgaian hurrengo testu eredua jartzera proposatzen dizuegu:
Eusko Jaurlaritzako Osasun sailburuaren 2013/11/12 Aginduko
I ERANSKINAren arabera, kexa, erreklamazio eta iradokizunak jasotzeko eta arreta emateko sistema bat dagoela jakinarazi nahi dugu. Kexa, erreklamazio eta iradokizun horiek Gipuzkoako Dentisten Elkargoak izapidetzen ditu.
Hemeroteka
IRADOKIZUNAK
